‘내보험찾아줌’ 웹사이트가 숨은보험금을 찾기 위한 간편한 방법을 제공하고 있다. 사용자들은 휴대폰이나 공동인증서로 본인 인증을 하면 보험계약 내역, 숨은보험금 조회 등 다양한 서비스를 24시간 이용할 수 있다.
생명보험 및 손해보험 가입 내역과 숨은보험금 확인도 이곳에서 한 번에 가능하다. 생존자의 경우 숨은보험금을 청구할 수도 있다. 금융위원회와 보험업계는 지난해에도 약 4조 2000억 원의 숨은보험금을 환급했으며, 올해도 최신 주소를 확인한 후 7월부터 개별 안내 우편을 발송할 계획이다.
숨은보험금은 지급금액이 확정되었지만 청구되지 않은 보험금을 의미한다. 이는 주소나 연락처 변경 등으로 인해 보험금 안내를 받지 못하거나 만기 후 이자율 감소를 모르고 찾아가지 않아서 발생한다. 숨은보험금 조회와 환급 방법은 ‘내보험찾아줌’에서 본인 인증 후 간편하게 신청할 수 있다.
또한, 상속인의 경우, 상속인 금융거래조회 서비스나 안심상속 원스톱 서비스를 통해 접수번호 입력 및 본인 인증 후 망인의 숨은보험금을 조회할 수 있다. 다만, 망인의 숨은보험금 청구는 해당 보험회사에 문의해야 한다.
생명·손해보험협회는 ‘내보험찾아줌’에 등록된 개인정보를 마케팅 목적으로 사용하지 않는다고 밝혔다. 숨은보험금 조회 시 유사 사이트를 조심해야 하며, URL, 개인정보 이용 목적, 제공 대상, 이용약관 등을 꼼꼼히 확인해야 한다.
휴면보험금은 보험회사가 보유 중인 휴면보험금과 서민금융진흥원에 출연된 휴면보험금으로 나뉜다. 보험회사가 보유한 휴면보험금은 내보험찾아줌, 해당 보험회사 홈페이지, 콜센터를 통해 조회·환급할 수 있다. 서민금융진흥원 출연 휴면보험금은 서민금융진흥원 홈페이지, 모바일 앱, 콜센터(국번 없이 1397), 서민금융통합지원센터, 정부24, 어카운트인포, 금융회사 앱 등을 통해 조회·환급받을 수 있다.
숨은보험금을 조회한 후 해당 보험상품 약관에서 이자율 수준을 확인하는 것이 중요하다. 휴면보험금은 이자가 제공되지 않으므로 빨리 찾는 것이 유리하다.